摘要：信息化(huà)時(shí)代，城雪近(chéng)投企業(yè)需要數字化(huà)技(jì)術賦能企業(y行行è)績效管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，以提高(gāo)企月就業(yè)的(de)管理(lǐ)效率和(hé)競争力。本文(wé靜吧n)通(tōng)過分析數字化(huà)績效管理(lǐ)的(de)優勢事工與挑戰，分析數字化(huà)在績效管理(lǐ)中的(de懂懂)應用，最後探讨數字化(huà)轉型下(xià)企業(yè)績效金些管理(lǐ)的(de)創新路(lù)徑，以期為(wè和子i)企業(yè)績效管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)高近窗(gāo)效實施提供策略參考。

一、引言

随着信息技(jì)術不斷發展，數字化(huà)轉型已成為(wèi)現(xiàn)代企業(yè)提升多自競争力和(hé)經營效率的(de)必然選內微擇。衆所周知，人(rén)力資源管理(lǐ)是現理木(xiàn)代企業(yè)管理(lǐ)的(de)核心，是企業(yè刀道)發展的(de)根本，企業(yè)數字化(huà)轉型必然包括人(rén)力資源管理(lǐ)村照數字化(huà)轉型升級。在人(rén)力資源領域，子化積極推進績效考核績效管理(lǐ)數字化(huà)改革，不僅有(y個姐ǒu)助于提升績效管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)效率，而且有朋可(yǒu)助于提升績效管理(lǐ)水(shuǐ)平，讓鐘個績效“指揮棒”看(kàn)得見，推動市(shì)場(chǎng)開習化(huà)激勵約束機(jī)制有(yǒu)效落地(dì)。面對(du我樹ì)數字時(shí)代的(de)到來(lái)，城(chéng)投企業(yè)也應積極擁街冷抱數智化(huà)，探索将數字化(huà)技(jì)術應用于績效管理(lǐ)草紙領域。

二、數字化(huà)績效管理(lǐ)的(de)優勢

數字化(huà)的(de)績效管理(lǐ)是指通(tōng)過信息技(jì)術手段視熱對(duì)績效進行細緻的(de)監測和(hé)分析，實現(xiàn)還討對(duì)組織績效進行全方位數據分析。相(xiàng)比家服于傳統績效管理(lǐ)方式，數字化(huà)績效管理(lǐ船秒)有(yǒu)以下(xià)優勢：

更精細化(huà)。數字化(huà)工(gōng)具能夠根據員(yuán)工內少(gōng)的(de)優勢和(hé)潛能，量身(shēn)定制購票符合其特點的(de)評價标準和(hé)目标。采用數字化(huà)技(湖唱jì)術和(hé)工(gōng)具評估員(yuán)工(答姐gōng)的(de)績效，一定程度上(shàng)可以剔除個(gè)人(站微rén)偏見、主觀因素、人(rén)為(wèi)失誤等影響，使得績效藍照評價更加精确。

效率高(gāo)。通(tōng)過數字化(huà)績效管理也從(lǐ)，不僅可以實現(xiàn)信息共享和(h中雜é)整合，讓員(yuán)工(gōng)之間(jiān)的(de)協作很能(zuò)更高(gāo)效，而且可以實現(xiàn)數據的(de)實時(shí)收集房但、處理(lǐ)和(hé)分析，大大減少了人(rén)工(gōng)操作(z黑子uò)的(de)時(shí)間(jiān)、精力和新小(hé)成本。

靈活度高(gāo)。傳統的(de)績效考核周期較長來科(cháng)，對(duì)過程性問(wèn)題難以或無法及時(shí)糾正和(hé)改進。通個站(tōng)過引入數據分析、智能算(suàn)法和(hé)雲計(jì)地小算(suàn)等前沿技(jì)術，能夠實時(shí)知小收集、分析和(hé)反饋員(yuán)工(gōng)文微績效情況，管理(lǐ)者可根據實際及時(shí)調學火整工(gōng)作(zuò)策略、績效目标等。

三、數字化(huà)績效管理(lǐ)的(de)挑戰

随着城(chéng)投企業(yè)數字化(huà)改革不斷玩化升級，越來(lái)越多的(de)企業(筆銀yè)将數字化(huà)技(jì)術與績效管理(lǐ)深入融合司村，數字化(huà)績效管理(lǐ)的(de)重要性毋庸置疑，但(dàn)低雜同時(shí)也面臨着不小(xiǎo)的(de)挑戰。

成本高(gāo)。數字化(huà)工(gōng)具是企業(yè低長)數字化(huà)績效管理(lǐ)轉型的(de)關鍵，但(dàn)數字化(huà)西業工(gōng)具的(de)建設和(hé)維護美小都(dōu)需要大量的(de)成本投入，對(duì)中小(木區xiǎo)型企業(yè)帶來(lái)了巨大的(de)轉型壓力。

技(jì)術和(hé)人(rén)才缺口。數字化(huà)轉型需要先進的(d金樹e)技(jì)術和(hé)專業(yè)的(de)人(rén)才支持，企業動明(yè)可能面臨技(jì)術和(hé)人(rén)才缺口的(de)挑戰。

信息安全和(hé)隐私問(wèn)題。數字化(huà)績效管理(lǐ)涉及大量企業(yè)答村和(hé)個(gè)人(rén)相(xiàng)關數據采集、傳輸、存儲和(hé)處理(lǐ)空唱，一旦數據安全體(tǐ)系薄弱，就會使企業(yè)面臨數據洩露、網絡攻擊和(h會些é)隐私洩露等問(wèn)題。

認知不足。企業(yè)管理(lǐ)者習(xí)慣于傳統的(de)思維模式和(h視兵é)工(gōng)作(zuò)方式，缺乏對(duì)數字化(huà)績效管理(lǐ)的(de)對身積極性和(hé)主動性，導緻數字化(huà)績效管拿車理(lǐ)無法發揮作(zuò)用，甚至錯(cuò)失創新轉型機(jī)會問放。就員(yuán)工(gōng)層面而言，績效筆線考核工(gōng)作(zuò)需要全員(yuán)共同參與和(hé)支持，請拿部分員(yuán)工(gōng)難以接受新的(de)評估方式和(hé)工(gōng報上)具，甚至不願意主動參與其中，導緻數字化(huà)績效管理(lǐ)效果大打折扣。生西

四、數字化(huà)在績效管理(lǐ)中的(de)應用

傳統的(de)績效考核通(tōng)常涉及目标設定、績效實施、反饋草新和(hé)評估、結果應用，這(zhè)些步驟聽呢通(tōng)常需要大量的(de)人(rén)工(gōng)參術舞與和(hé)時(shí)間(jiān)投入。然而，随着數字技(jì)術的(de要女)介入，這(zhè)些流程将很(hěn)大程度被優化(huà)。

設定目标。數字化(huà)績效管理(lǐ)中，員(yuán)工(gōng)工(gōng玩一)作(zuò)績效與工(gōng)作(zu大場ò)成果都(dōu)将通(tōng)過數據積累，設定目标時(shí)，通(t鐘哥ōng)過分析公司的(de)戰略目标和(hé)員(yuán)工(gōng)的(de)曆史績效表現家子(xiàn)數據，系統或平台可預測員(yuán)工(gōng)的(de雪兵)未來(lái)績效，自(zì)動為(wèi)員(y離白uán)工(gōng)設定合适的(de)績效目标，避免傳統績效目标設定過程中出現(xiàn)的(d和那e)目标過高(gāo)或過低(dī)的(de)問(wèn)題。區子同時(shí)，可以根據實際情況動态調整目标，并且線上(shàn匠在g)完成審核，簡化(huà)目标調整流程。

績效實施。一鍵發起考核任務，相(xiàng)關考評人(rén)接收考的樹核提醒後，随時(shí)對(duì)受考核醫服人(rén)進行考評。這(zhè)樣績效實施不受時(shí)間(jiān)與地(d年讀ì)點限制，還(hái)能節省人(rén)工(gōng)評價公去的(de)工(gōng)作(zuò)量，提高(gāo)評價效率。完成考評後，山件考核結果自(zì)動進行統計(jì)計(明站jì)算(suàn)，避免人(rén)工(gōng)計(jì)算(suàn)出現(x算熱iàn)的(de)誤差，提升準确率。

績效反饋和(hé)評估。采用數字化(huà)技(jì)術和(hé)工(gōng姐學)具，管理(lǐ)者可實時(shí)監控員(yuán)工(gōng)的(de)績效醫熱表現(xiàn)，跟蹤員(yuán)工(gōng)的(de)目标計(jì)劃完成進度和(h銀就é)完成情況，确保員(yuán)工(gōng)按計(j低黑ì)劃開(kāi)展工(gōng)作(zuò)，并對(duì)過程中出現錯可(xiàn)的(de)差錯(cuò)及時(shí)糾偏。例如當某個(gè)員得湖(yuán)工(gōng)的(de)生(shēng)産率下(xià明師)降時(shí)，系統會發出警報，提醒管理(lǐ)者相亮采取相(xiàng)應的(de)措施。此外(w雨化ài)，系統還(hái)會為(wèi)每位員(yuán)工(gō民數ng)提供個(gè)性化(huà)的(de)改進建議(yì)，以幫助他(tā)們提高(gāo光農)工(gōng)作(zuò)效率和(hé)質量。

績效結果科(kē)學應用。首先，系統可一鍵計(jì)技道算(suàn)出績效工(gōng)資、獎金(jīn)，實現(xi件體àn)績效考核與薪酬強挂鈎。其次，可以生(shēng)成績效考核記錄，形成績湖花效考核報告，不僅使得員(yuán)工(gōng)一目了然的(de)清楚綠道自(zì)己的(de)工(gōng)作(zuò)表現(xiàn)，而且管理(lǐ)者可以根海山據績效報告采取調薪、晉升、培訓等相(xiàng)應的(de)激勵措施，以激勵員(yuán)工些志(gōng)提高(gāo)工(gōng)作(zuò)效率和(hé)工(gōng)作(zuò大國)積極性。

五、數字賦能，城(chéng)投企業(yè)績效管理(lǐ)創新路空來(lù)徑

（一）轉變思想觀念

企業(yè)數字化(huà)轉型首要核心任務就是思想和(hé)觀空討念的(de)轉變，要在企業(yè)各層級建立數字化(huà)用土思維。首先，企業(yè)領導要有(yǒu)數字化(h黃吃uà)轉型的(de)戰略眼光(guāng)，認識到數字化(huà)績效管理(lǐ)能著建設的(de)重要性，建立積極的(de)數字化(道金huà)氛圍，從(cóng)而引導員(yuán)工(gōng)積極主動技子參與數字化(huà)變革。其次，員(yuán)工(g問草ōng)要樹立大數據意識。員(yuán)看也工(gōng)要樹立數字化(huà)思維，有(yǒu)意識的(de)提升數據意識，積極主動答路的(de)利用數字化(huà)工(gōng)具，配合好(hǎo)績效管理(工務lǐ)工(gōng)作(zuò)。最後，全員(yuán)放就不斷加強法律意識。數字化(huà)轉型過程中最典型的(de)風(fēng)謝友險就是網絡安全風(fēng)險，企業(yè)全員(yuán)需要行錢了解網絡安全的(de)基本知識，并根據自(zì)身(shēn)業(yè)務情靜知況開(kāi)展網絡安全合規，以确保數字化(huà)轉型的(de)學湖合規性和(hé)安全性。

（二）優化(huà)績效管理(lǐ)流程

績效管理(lǐ)數字化(huà)轉型是一用窗項複雜(zá)的(de)工(gōng)程，而成功實現(xiàn)數字化(huà)的(d樂身e)第一步，也是最關鍵的(de)一步在于現(xiàn)有(yǒu)績效管理(lǐ)流程和日優化(huà)再造。首先，績效管理(lǐ)是一個(gè)連續的(de)閉環系統，由績效目标制訂、績煙拿效監控、績效輔導、績效考核、績效反饋以及績效結果應用紅科等幾個(gè)環節構成，需要識别績效實踐過程中的(de)關鍵環節以及需要改造或優化(huà)的會頻(de)環節；其次，設計(jì)新的(de)數字化(huà)業(yè)務流程。區麗針對(duì)企業(yè)績效管理(lǐ)問(wèn)題現(xiàn)狀以及企業(媽遠yè)期望達到的(de)效果，重新設計(jì)新的(de)績效管理(l了快ǐ)流程，産出更合适、有(yǒu)拓展性的(de)數字化(huà)解決方案。答亮然後，選擇适當的(de)數字化(huà)工(gōng)具。針對(d請弟uì)新的(de)績效管理(lǐ)流程，企業(yè)慢內或組織需要選擇适合自(zì)己的(de)數字化(huà)工(gōng)具和(hé)平台，充能會分理(lǐ)解數字化(huà)技(jì)術的(de)原理(lǐ)并動動将其與實際應用緊密結合，才能讓數字化(huà)技(jì)術在績效管理(lǐ)中發揮應有銀微(yǒu)的(de)作(zuò)用。最後，利用組織內(nèi)部資源推動數字化(西道huà)業(yè)務流程的(de)實施，醫光這(zhè)裏的(de)實施不僅包括利用數字化(huà)系統記錄數據還(hái)包章亮括對(duì)績效數據的(de)分析揭露企業(算裡yè)管理(lǐ)中的(de)問(wèn)題。同時(shí)要不斷地(dì)對(duì)數為坐字化(huà)業(yè)務流程進行監測和(hé)優化(huà)，發現(xiàn)問(w學多èn)題并及時(shí)解決。

（三）健全績效管理(lǐ)相(xiàng)關制度

數字化(huà)隻是工(gōng)具，績效考核管理(lǐ)要有(yǒu)效實施還(劇吧hái)需要制度的(de)保障。

建立公平公正的(de)考核制度。目标明(míng長西)确、指标合理(lǐ)、權重适當、數據可靠、有(yǒu)溝通(tōng)反饋機(jī線理)制，是建立公平公正的(de)考核體(tǐ)系的(de)重要關鍵點，能有(yǒu)窗區效推進績效在組織內(nèi)部落地(dì)實施。其中，考核指标的(de)設置是重點，績效多事指标應結合目标以及崗位實際工(gōng)作(zuò)職責制定，定量為(wèi)主，樂公定性為(wèi)輔，多維度評價員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)績紅市效。除此之外(wài)，建立溝通(tōng)反饋機(jī)遠習制也是關鍵，績效溝通(tōng)輔導貫穿于績效管理(lǐ)的(de)全過程，在績效管理(lǐ)子鄉過程中要加強與員(yuán)工(gōng)溝通(tōng)以及鼓勵員(yuán)見計工(gōng)積極主動反饋，建立雙向的(船了de)溝通(tōng)機(jī)制，發現(xiàn)問(wèn)題并解決紙我問(wèn)題，發揮績效管理(lǐ)“指揮棒”的(de)最大效果。

建立激勵機(jī)制。激勵機(jī)制是績效管理(lǐ)的(de)重要組成部分，對(duì)長慢提高(gāo)員(yuán)工(gōng)績效和(hé)改善組織績效起到關鍵作(zuò)用。企業(東暗yè)需要根據員(yuán)工(gōng)表現(xiàn)和(h少厭é)績效水(shuǐ)平，制定包括薪酬、請金晉升、獎勵、榮譽和(hé)培訓等多元化(h冷這uà)激勵措施，以激勵員(yuán)工(g費生ōng)的(de)工(gōng)作(zuò)動力和(hé)刀兵提高(gāo)員(yuán)工(gōng)的(de)績知子效水(shuǐ)平。同時(shí)，企業(媽得yè)也需要根據員(yuán)工(gōng)的(de)表現(xiàn)和(hé)愛短績效水(shuǐ)平，制定相(xiàng)應的(de)處歌用罰和(hé)改進措施，以鼓勵員(yuán話化)工(gōng)自(zì)我調整和(hé)提高(gāo河木)，從(cóng)而建立健康、積極的(de)激勵機(jī)家讀制。

建立信息制度體(tǐ)系。企業(yè)需個志要根據自(zì)身(shēn)發展需求和(hé)戰略目标，制定清晰的(de)有不數字化(huà)績效管理(lǐ)規劃，明(míng)确數字化(huà)建設的(de)目标、範購雪圍和(hé)重點，為(wèi)信息化(huà)制度體(tǐ)系建設奠定基礎。為(w書河èi)了規範化(huà)管理(lǐ)，企業(yè)需要對(duì)數字化(hu自秒à)系統制定統一操作(zuò)規程，明(míng)确相(xiàng)關人(rén)員(yuán)司有職責和(hé)權限。除此之外(wài)，企業(yè)應重視(shì)數據安全保障方上司面的(de)問(wèn)題，建立健全的(de)信息化(huà)安全管理(lǐ)制度靜嗎和(hé)應急預案，加強對(duì)系統的低書(de)監控和(hé)風(fēng)險評估，提高(gāo)系統的(de)安全性和(hé在弟)可靠性。

（四）加強人(rén)才隊伍建設

數字化(huà)轉型，人(rén)才先行，人(男志rén)才隊伍是企業(yè)數字化(huà)發展轉型的坐窗(de)基石。鑒于此，企業(yè)需要制定以下(xià)策略加強人(rén)才隊伍建設黑用：一是确定人(rén)才需求和(hé)定位醫長。确定所需人(rén)才類型、數量和(hé)技(jì)能水(shuǐ)平。同時(shí土照)，企業(yè)還(hái)需要對(duì)人(rén)才進行準确定位，明(mí海服ng)确其在企業(yè)中的(de)角色和(hé)鄉草職責，以便更好(hǎo)地(dì)發揮其作(zuò)用。二是完善人器體(rén)才培訓體(tǐ)系。企業(yè)與高(明理gāo)校(xiào)、職業(yè)培訓機(jī)構科又等建立緊密的(de)合作(zuò)關系，加大對(duì)數字化(huà)管理(l跳花ǐ)知識和(hé)技(jì)能的(de)培訓力可厭度，培養全員(yuán)數字化(huà)思維，确保員(yuán)工(gōng)熟練掌握工(gōng土船)具技(jì)術。三是加強團隊建設與協作(zuò)能力的(de睡白)培養。績效管理(lǐ)數字化(huà)轉型需要跨部門協我冷作(zuò)。因此，企業(yè)需要注重培養員(yuán)工(gōng)的關關(de)協作(zuò)能力和(hé)團隊精神，以便更好(hǎo)溝通(tōng)和(hé金資)協作(zuò)，推動績效考核管理(lǐ)順利實施。